2021-09-05

考え方

仕事が感動に変わる5つの心構え② ものごとを前向きに受け止める

クレームを利益に変えることができる会社がありますどんな小さなクレームにも、即座に徹底的に対応することで、お客様に感動を与え、さらには信用まで得て、次の大きな仕事にまで発展させてしまうのですその会社の社員は、問題が起こると自分の出番だとばか...
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