チーム 変革する力①
目標を高く持つ
非常識と思えるほどの目標を掲げよ
イノベーションをもたらすために、経営者が実践しなくてはならないこと。その一つ目が、「目標を高く持つ」ことです。みなさんは「目標を高く持って」仕事をしていますかちょっと頑張れば到...
チーム 
チーム 心理的安全性のつくり方②
チームの心理的安全性とは？①
ハーバード大学教授のエイミー・C・エドモンソンは、1999年に「チームの心理的安全性」という概念を打ち立てました。これまで8000回以上引用されたその論文の中で、「チームの心理的安全性とは、チームの中で...
チーム 心理的安全性のつくり方①
「心理的柔軟性」が困難を乗り越えるチームに変える
「それ、おかしくないですか？」「私はこうした方がいいと思います。なぜかと言うと･････」「ちょっとわからないので、教えてもらえませんか」
このように率直に意見を言い、また質問...
リーダー チームを作る力⑦
勝ちたいと誰よりも強く思い、自己変革を続ける
勝つことに対する意識を誰よりも強く持つ
チームワークの前提条件は、メンバー全員が勝ちたいという気持ちになることだと思います。友だち関係のように、ただ単に仲よくすることとチームワーク...
リーダー チームを作る力⑥
多様性を積極的に肯定する
人間は一人ひとり全部違う
ファーストリテイリングは、グリーバル化を加速させていきます。その時、多様性のマネジメントはリーダーとして重要なテーマです。しかし、グローバルだから多様性という狭い図式で考えな...
リーダー チームを作る力⑤
期待し、長所を活かす
自分流のやり方で期待を伝える
商売に天才、秀才はいりません。商売の世界は凡人でも非凡な成果を得ることができるのです。それがチーム力のすごさです。そのためには、個々人のモチベーションが大きなテーマになってき...
リーダー チームを作る力④
任せて、評価する
自分の仕事だと思ったとき、人は頑張る
いい会社というのは、全部の人が、自分のやっている仕事が自分の仕事だと思っている会社です。悪い会社は全部の人が、自分のやっている仕事が人の仕事だと思っている会社です。いい会...
リーダー チームを作る力③
目標を共有し、一人ひとりの責任を明確にする
目標はしつこく繰り返し伝えてはじめて共有できるもの
仕事は全てチームプレイです。チーム全員の力で成果をあげていく。その時、まず大切なことは、このチームはいったいどのような成果を目指す...
リーダー チームを作る力②
全身全霊。100パーセント全人格をかけて部下と向き合う
100パーセント全力で関与すること以外に人は変わらない
しっかりとした人間関係がない限り、その組織は機能をほとんど発揮しません。人間関係というのは、先ほどの項で述べたよう...
リーダー チームを作る力①
信頼関係を作るーそれが始まりであり、全てであるということー
経営はチームで行うもの
経営者一人がいくら有能だろうと、はりきろうと、一人でできることには限りがあります。例えば、毎日毎日いらっしゃるお客様に対して、一人で全部品出し...