人生 信頼されたとき、人は信頼に応えたいと努力する 信頼すれば、人は動く 近年、私は、人をやる気にさせるリーダーを育成するための講座も行っていますそこには、部下や従業員との関係に悩む、さまざまな分野のリーダーがたくさん集まってくださいます私はそこで、リーダーとして部下やスタッフと信頼... 2021.10.17 人生
考え方 仕事が感動に変わる５つの心構え② ものごとを前向きに受け止める クレームを利益に変えることができる会社がありますどんな小さなクレームにも、即座に徹底的に対応することで、お客様に感動を与え、さらには信用まで得て、次の大きな仕事にまで発展させてしまうのですその会社の社員は、問題が起こると自分の出番だとばか... 2021.09.05 考え方
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