前向き

クレームを利益に変えることができる会社がありますどんな小さなクレームにも、即座に徹底的に対応することで、お客様に感動を与え、さらには信用まで得て、次の大きな仕事にまで発展させてしまうのですその会社の社員は、問題が起こると自分の出番だとばか...