過去型問題志向

「なぜミスが起きたのか？」原因追及は、ものづくりには不可欠ですでも人間関係にそれを持ち込むとうまくいきません あるイタリアの工場では、作業員が安全のためのゴーグルをしないことが問題でした最初「なぜゴーグルをしないのか？」と原因を追究...